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世创的“智能+”与“思考+”

在这个什么都讲快的时代,

在这个讲究经济回报的时代,

在这个言必称做项目搞融资的时代,

我们忙于不断地判断,不断的选择,不断的怀疑,不断的放弃,却往往在不知不觉之中,忘记了思考,偏离了过去的初衷。

也许,成功需要耐得住寂寞,沉得住心思,经得起沉淀。

世创的“智能+”与“思考+”

2015年5月,一股名为“王世杰现象”的话题旋风,席卷了上海举行的中国智能家居区域高峰论坛,在智能化市场并不发达的武汉,有这么一家名叫世创智能的企业,不赚快钱、不依赖、不迷信国际品牌,坚持给用户极致体验,坚持打造原创智能化平台,坚持用集成智能家居整体解决方案来打动客户,特别是近一两年,已经成为了北上广深等发达地区智能化企业争相拜访学习的对象。

“任何成功的商业模式,都离不开产品本身,一旦偏离,商业模式也会跟着出问题。”世创智能总经理王世杰说,比起职位,他所做的工作更偏近学者、或者思考者,凭借着他对6年来在智能化系统和用户体验方面的研究,正在以顾问的方式帮助好几家智能化设备企业做硬件开发,此外,他还作为中国智能家居产业联盟的讲师,给不少发达地区的智能化精英传道授业……

如今,王世杰正在计划将技术部门的团队扩充一倍。“如此庞大的技术维护团队,在智能化企业中基本没有,大家都明白这意味着更大的成本投入。”他说。

“如此庞大的技术团队,对世创意味着什么呢?”我们问。

“意味着更扎实的平台,对不断增加用户的技术支撑,以及更好的商业收益。”他说。

如此剧烈的反差,是模式使然?思路使然?还是商业使然?

也许都是,也许都不是。

尽管业界公认2014年为智能化元年,但是国内智能化产业的起步早在7年前就开始了,而世创则起步于6年前,而王世杰的智能化梦想,来自于2002年的三亚。

那一年,29岁的王世杰参加了一个法国开关品牌在三亚举办的智能化家居展览,从小就痴迷无线电,自己鼓捣留声机的他,开始爱上了智能化,无奈当时这家法国品牌认为中国大陆还不具备市场条件,合作只能暂时搁置。

此后7年,王世杰转身进入暖通领域,与哥哥王文杰一起,将国际品牌威能的市场占有率,从无到有,从小到大,做到能够与北上广深等大城市比肩……

生意顺风顺水,收益稳定的人,往往会在岁月和享乐中磨灭激情,而王世杰却一直记着曾经的梦想,2009年,当智能化市场逐步开始热起来,他毅然放下手头已经稳定的事业,开始了重新创业。

别人创业做生意,无非是要赶紧做渠道,跑市场,而他却不,一年花了80多万,将各种国际品牌智能化设备买回来拆解研究,对于陌生的领域,在没有见到利润的情况下,这么大的投入,他承受的压力可想而知。“当时股东们都不理解我的行为,认为我是在冒险,但是我认为必须如此。”

但是他们有收获:“当时我们发现,困扰武汉智能化公司最大的问题是客户的满意度,甚至都到了打官司的地步,而另一方面,我们发现没有任何一家国际品牌的智能化设备能够解决所有问题,要打造客户满意的智能化系统,必须通过集成系统的方法,将各大品牌最好的设备整合起来。”

集成系统说来简单,实际并不容易,王世杰举了个例子:“比如让讲英文的人和讲四川话的人一起工作,你首先得让他们讲一样的话,同样的道理,每个品牌,都有最底层的通讯协议,要做集成系统,必须让这些国际品牌,把他们最核心的资源给你。”

这必须是实打实一家家沟通结果,他说:“要跟每一家公司沟通我要干什么,还要征得他们的支持,我印象中,为了得到一个台湾品牌的通讯协议,我来回写了20多封信,最长的信写了18页,也许是我的坚持和热忱吧,最终我得到了许可,那份成就感,是很难言传的。”

有耕耘才会有收获,王世杰最大的欣慰是,自己的客户成为了最好销售,客户再推荐来的新客户,占到了很大的比例。“还有一个改变,随着用户数量的逐渐增多,我们与厂家关于通讯协议的沟通正在变得很快捷,因为他们已经开始认同我们的努力以及我们的成果。”

6年来,王世杰形容自己就像一个雕塑家一样,认真的雕琢着自己的系统,“它的价值就在于,能够像指挥家一样,让世界最顶尖的智能化品牌软硬件,奏响优美的旋律,而且这个指挥家,还在越来越优秀,而这些,就是我们世创的核心竞争力。”

在互联网+战略的影响下,数字化的大潮正在向我们汹涌而来,越来越多的互联网路由器、互联网家电等数码硬件大行其道,但是在王世杰看来,这些数码硬件并不能解决智能化的核心问题,“首先是数码硬件单品的技术稳定性的问题,因为在常规的智能化系统中,是没有无线互联的,同时,我们要解决的系统化智能服务,是数码硬件所不能解决的,而这两点,是数码硬件与智能化的核心区别,也许这些概念,现在还会吸引不少人群和资金,但是从长远来看,实际上是没有太多前景的。”

6年的智能化市场积淀,王世杰整理了一下自己智能化梦想,那就是,打造有生命力的智能化平台。

“什么是有生命力的平台?打个简单的比方,在未来,医疗、教育、健身、饮食、旅游、出行、购物等等功能,都会跟智能化平台来对接,因为我们的家,我们的公共空间,我们的车,我们所处的每一个空间,都是智慧的,基于大数据的积累和人工智能的计算、推理,提供更好的服务体验。”他描绘着一个广阔的未来,“我们的鞋子,眼镜,衣服在将来,都会是智能化平台中的端口之一,别以为这是科幻片,也许就在不久的未来。”

如今的王世杰正在筹划着智能化商业和智能化家居的应用平台模块化,并且与空间设计和施工整合起来。“我们管这个叫智能化装修,这是一个全新的视角,也是一个没有人做过的大市场,更是智能化普及的大机会,也许这些批量化的智能化系统模块在利润贡献率方面只占30%,但是它在服务70%的用户,这种规模背后蕴含的黄金市场,不可估量。”他说,为了降低模块化智能家居和智能商业系统的成本,他还与不少国内企业合作,从用户体验的角度反推产品设计,为他的模块化系统提供更加的硬件支撑。

如果说6年来,王世杰是在打造产品,那么如今的他,则是在打造智能化的产业链条,“做产品而不是做商业,做格局而不是做生意,作为在武汉的企业,我们没有过多的陷入一个又一个的单子的确是一个不可避免的劣势,而另一方面,我们能够有足够的时间来思考我们要做什么,能够一步步稳扎稳打的向前走,这或许又是一种幸运吧。”他说。

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